Política de privacidad
Latin Branding recopila solo la información necesaria para ofrecer el portal empresarial, incluyendo herramientas de publicación para páginas de Facebook y cuentas profesionales de Instagram.
Qué recopilamos
Recopilamos información de cuenta, contenido del workspace, datos de uso, identificadores de páginas de Facebook y cuentas de Instagram conectadas, tokens de acceso, captions, URLs de medios y estado de publicación.
Cómo la usamos
Usamos esta información para autenticar usuarios, conectar cuentas sociales del negocio, mostrar contenido reciente, publicar o programar posts, proteger el servicio y dar soporte.
Datos de Meta
Los datos de Meta se usan solo para las funciones solicitadas por el usuario, como elegir una página, ver posts recientes, confirmar una cuenta profesional de Instagram y publicar contenido aprobado.
App móvil (iOS y Android)
La Latin App carga el mismo portal empresarial en una ventana nativa segura. Con tu permiso puede acceder a tu cámara y fotos (para adjuntar fotos de trabajos, vehículos e inspecciones a los registros), a la ubicación del dispositivo (para mostrar tu posición en el mapa de despacho y registrar entrada en los sitios de trabajo) y al micrófono (para notas de voz). Estos datos se usan solo para la función que activas y se envían únicamente a tu propio workspace.
Ubicación del empleado en turno
Si tu empleador usa rastreo de cuadrillas, al activar "Compartir ubicación" en la app compartes tu ubicación con tu despachador —incluso en segundo plano con la app cerrada— para ver tiempos de llegada en vivo y registrar automáticamente tu entrada en los sitios de trabajo. Esto solo ocurre mientras eliges estar en turno: tú lo activas y lo desactivas, y al desactivarlo se detiene toda recolección de ubicación. La ubicación se comparte con el workspace de tu empleador y no se vende a nadie.
Notificaciones push
Si permites notificaciones, guardamos un token del dispositivo para enviarte avisos sobre trabajos, mensajes y citas. Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento en los ajustes de tu dispositivo.
Cómo la compartimos
No vendemos datos personales ni datos de la plataforma Meta. Solo compartimos datos con proveedores necesarios para operar Latin Branding, como hosting, base de datos y generación de contenido con IA.
Mensajes de texto (SMS)
Si proporcionas tu número de teléfono y das tu consentimiento mediante nuestro formulario de contacto en latinbranding.com/contact o verbalmente en una llamada grabada, Latin Branding puede enviarte mensajes de texto de servicio al cliente como recordatorios de citas, actualizaciones de cuenta y servicio, notificaciones de facturación y facturas, y respuestas a tus solicitudes de soporte. No enviamos mensajes promocionales ni de marketing en este programa. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para cancelar o HELP para ayuda. Tu consentimiento no es condición de compra. No compartimos ni vendemos tu número de teléfono móvil, tu suscripción a SMS ni tu información de consentimiento con terceros ni afiliados con fines de marketing o promocionales; estos datos se usan únicamente para enviarte los mensajes de servicio al cliente que solicitaste.
Retención y eliminación
Los tokens sociales se eliminan cuando el usuario desconecta Facebook o Instagram. Los usuarios pueden pedir eliminación de datos escribiendo a privacy@latinbranding.com.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a privacy@latinbranding.com.
